La sélection d'une langue déclenchera automatiquement la traduction du contenu de la page.

Résilier son contrat de communications électroniques pour raison personnelle (Modèle de lettre)

Permet de demander la résiliation de son contrat de téléphonie mobile ou d'accès à internet pour des raisons personnelles (déception par rapport aux services, offres concurrentes plus intéressantes...).

À envoyer en lettre recommandée avec accusé de réception.

[Votre prénom et nom]

[Vos coordonnées]

[Lieu, date]

Objet : Résiliation de mon abonnement

Madame, Monsieur,

Je suis abonné depuis le [date] à vos services. J'avais souscrit l'offre [nom de l'offre] , mon numéro de ligne est le [votre numéro de téléphone] .

Je souhaite résilier immédiatement mon contrat dans les 10 jours francs à compter de la réception de ce courrier, car [indiquer le motif] .

Cordialement.

[Signature]

Vérifié le 28 septembre 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Pour toute explication, consulter les fiches pratiques :

J'ai réalisé une démarche administrative

Je donne mon avis sur Services Publics +. L'administration concernée me répondra.